Volgens FM & Services moet facility management evolueren van een reactieve onderhoudsfunctie naar een proactieve strategische partner binnen de organisatie. De publicatie benadrukt dat technische gebouwdata, zoals energieverbruik en onderhoudstijden, direct gekoppeld moeten worden aan zakelijke KPI’s zoals kosten per medewerker, talentretentie en winstgevendheid. Door geïntegreerd facility management (IFM), voorspellende technologie (BMS en IoT) en ESG-doelen te integreren, wordt gebouwbeheer een directe driver van bedrijfsstrategie. Deze strategische verschuiving biedt Nederlandse facility-afdelingen een helder raamwerk om hun afdeling op te waarderen en data-gedreven besluitvorming te verankeren.