Experts waarschuwen dat veel AI-projecten in de facility sector falen omdat de return on investment niet meetbaar wordt onderbouwd. Volgens Till Eichenauer van Askporter moeten FM-afdelingen focussen op concrete operationele kosten zoals herhaalde bezoeken, SLA-boetes en administratieve uren om een realistische baseline te creëren. Daarnaast benadrukken bronnen als SWG en Matrix Booking het belang van gestructureerde data, het overwinnen van systeemfragmentatie en het betrekken van medewerkers bij de introductie van AI. Voor Nederlandse facility managers betekent dit dat succesvolle AI-implementatie begint bij het oplossen van meetbare knelpunten, zoals energieverbruik of werkplekbenutting, en het waarborgen van datakwaliteit en governance.