De vastgoed- en facility management sector maakt een verschuiving door van interface-gedreven software naar geïntegreerde AI-agenten die portfolio-niveau besparingen realiseren. Volgens Dirk Wakeham, CEO van RealPage, is de grootste uitdaging niet de technologie zelf, maar het ontwerpen van een samenhangend dataschema waar verschillende AI-systemen op kunnen voortbouwen. Deze architecturale verschuiving verandert de economie van het beheer: operators investeren alleen als de efficiëntiebesparingen op hun eigen bedrijfsvoering doorwerken, niet uitsluitend op vastgoedniveau. Ook voor Nederlandse FM-professionals is deze ontwikkeling relevant, omdat de transitie van dashboards naar geïntegreerde AI-systemen de implementatie van CAFM- en IWMS-oplossingen direct beïnvloedt.