Gezamenlijke werkplek verhoogt samenwerking en veerkracht zorgteams, blijkt uit onderzoek
Een studie in Applied Ergonomics toont aan dat het verplaatsen van drie zorgteams naar een gedeelde werkplek de onderlinge samenwerking en organisatorische kwaliteit significant verbetert. Onderzoekers gebruikten sociale netwerkanalyse bij 30 deelnemers en zeven kwaliteitsindicatoren om de veranderingen voor en na de verhuizing te meten. Na de interventie verbeterden twaalf netwerkindicatoren en vijf kwaliteitsindicatoren statistisch significant, waarbij de wederkerige communicatie tussen teams sterk toenam (bijvoorbeeld van 57,5 naar 80 procent). Voor Nederlandse facility managers is dit relevant omdat het aantoont hoe fysieke werkplekstrategieën direct bijdragen aan teamveerkracht, met een meetbare evaluatiemethode die zich laat toepassen op andere dienstverlenende sectoren.