Een Duitse CAFM-blog analyseert de kloof tussen de presentatiebeloftes van CAFM-systemen en de dagelijkse operationele praktijk. Waar leveranciers naadloze integratie en BIM-handovers beloven, blijkt in de praktijk vaak sprake van slecht onderhouden masterdata, Excel-eilanden en ongebruikte mobiele apps. De auteur wijst op structurele knelpunten zoals datakwaliteit, gebrekkige IoT-governance en organisatorische weerstand tegen transparantie die leidt tot politieke conflicten. Ook voor Nederlandse facility-afdelingen is de les duidelijk: een CAFM-systeem is slechts zo goed als de data die erin wordt gevoerd en de bereidheid tot procesverbetering.