Onderzoekers presenteerden in Construction Innovation een framework dat eindgebruikers systematisch betrekt bij het ontwerp en de evaluatie voor bezetting van onderwijsgebouwen. De methode is ontwikkeld via een integratieve literatuurstudie en gevalideerd met 70 gestructureerde interviews met gebruikers, gebouwprofessionals en architecten. Het systeem scoort 8,4 op 10 voor effectiviteit en biedt een modulaire structuur die prestatiekloven door gebrek aan gebruikersinput proactief mitigeert. Ook voor Nederlandse facility-afdelingen is de aanpak relevant omdat vroeg, onderbouwd gebruikersfeedback nadelige nabewerkingen na oplevering beperkt en de werkplekprestaties verbetert.