Volgens een onderzoek van hygiënefabrikant Tork heeft 38 procent van de schoonmaakmedewerkers zijn of haar baan opgegeven vanwege een gebrek aan erkenning en werkmoeidheid. Uit de enquête blijkt bovendien dat 56 procent van de gebruikers het schoonmaakwerk als veeleisend ervaart en vindt dat het vak meer professionele waardering verdient. Slechte hygiëne in toiletten schaadt volgens het rapport direct de bedrijfsimago en kan klanten doen afhaken. Voor Nederlandse facility managers is de bevinding relevant, aangezien werving en behoud van schoonmaakpersoneel een terugkerende uitdaging is in de sector.