Een exploratief onderzoek van het vakblad Facilities identificeert de kerncompetenties die moderne facility managers nodig hebben om aan de markt te voldoen. De studie combineert een literatuurscan met een analyse van honderd vacatures en vijftien expertinterviews, resulterend in een kaart van dertig vier functies en vijfenveertig competenties over tien domeinen. De grootste vraag ligt bij strategisch en financieel management, terwijl communicatie, financieel beheer en operations & maintenance over alle niveaus heen essentieel blijven. Voor Nederlandse facility-afdelingen biedt dit inzicht handvatten om opleidingsprogramma’s en wervingsstrategieën af te stemmen op de veranderende eisen van de sector.