Tevredenheid zorgpersoneel wordt vooral bepaald door organisatiefactoren, blijkt uit onderzoek
Volgens een publicatie in het tijdschrift Kontakt toont een enquête onder 121 zorgmedewerkers aan dat de algemene werktevredenheid relatief hoog is, maar dat structurele knelpunten blijven bestaan op het gebied van werkdruk, beloning en carrièremogelijkheden. Vrouwen en niet-medisch personeel rapporteren significant lagere tevredenheid over salaris en doorgroei. De studie concludeert dat organisatorische keuzes zwaarder wegen dan demografische kenmerken bij het sturen van personeelstevredenheid. Voor Nederlandse facility managers in de zorg betekent dit dat gericht HR-beleid en interne ondersteuning essentieel zijn om uitval tegen te gaan en de continuïteit van de facilitaire dienstverlening te waarborgen.