Cijfers van ISS en JLL leggen een scherpe tegenstelling bloot: de meeste leiders erkennen dat de werkplek de bedrijfsprestaties bepaalt, maar nauwelijks een op de vijf onderbouwt die overtuiging met investeringen in ruimteoptimalisatie. Zo groeit de prestatiekloof, omdat kortetermijnbesparingen de datagedreven tools verdringen die de operationele kosten op termijn juist verlagen.